Ostrów Mazowiecka. Wiatr zdemolował skrzynkę na słupie. Szybka naprawa po naszej interwencji

3 marca z naszą redakcją skontaktował się mieszkaniec Ostrowi Mazowieckiej. Na ulicy Traugutta, przy której mieszka, firma Multimedia prowadziła kilka miesięcy temu prace związane z doprowadzeniem sieci.

Wichura zniszczyła skrzynkę

Na słupie obok posesji Czytelnika zamontowana została skrzynka, w której są urządzenia niezbędne do obsługi sieci. Podczas niedawnej wichury wiatr urwał drzwiczki od skrzynki. Czytelnik wziął je na swoją posesję i – jak mówi – kilka razy już telefonował do firmy Multimedia z tą informacją i sugestią, żeby szybko naprawić uszkodzoną skrzynkę, bo to może skończyć się jakąś awarią.

- Niestety, obiecują, że to zrobią, ale nikt do tej pory nie zgłosił się, żeby to naprawić – powiedział czytelnik.

Dlatego zwrócił się do naszej redakcji o pomoc.

Firma zareagowała błyskawicznie

Następnego dnia interwencję czytelnika przekazaliśmy do firmy Multimedia Polska. Kilkadziesiąt minut później Krystyna Konownik, dyrektor PR oraz rzecznik prasowy spółki, nadesłała nam maila z informacją:

„Przekazałam info osobie odpowiedzialnej…..czekam na odpowiedź”.

Dwie godziny później otrzymaliśmy drugiego maila:

„Dziękujemy za sygnał. Zareagowaliśmy natychmiast. Przed chwilą dostałam info:
Już załatwione. Zamknięta została skrzynka dystrybucyjna sieci optycznej PON”.

Następnego dnia zatelefonował do nas Czytelnik z podziękowaniami za to, że nasza interwencja okazała się skuteczna.